Кто такой тролль.
Тролль это такой участник проекта Ответы@Mail.Ru, который занимается троллингом. Первоначально под троллингом понимались провокационные действия на проекте Ответы, которые предпринимаются для получения удовольствия от реакции на эти действия других участников проекта. Примерно это выглядит так, будто некто пришел в зоопарк и там так раздразнил гориллу, что та стала кидаться на металлические прутья клетки, пока не разбила себе голову. Есть такая порода людей, которые от этого получают удовольствие. Им нравится спровоцировать кого-то более сильного, чем они, но в такой ситуации, когда этот сильный не может их достать и реально надрать им задницу. Тролль таким способом самоутверждается в своих глазах. Дескать, вот я какой, выставил этого придурка на всеобщее посмешище.
Но с появлением, так называемых, тонких троллей под троллингом начали понимать такие действия тролля на проекте otvet.mail.ru, которые приводят к ЗАДАННОМУ действию публики. То есть тролль не обязательно в зоопарке преследует цель разозлить гориллу. Он может преследовать цель, заставить гориллу что-то сделать, типа попрыгать, похлопать в ладоши, покувыркаться и т.п. и получить удовольствие от того, что он такой слабый заставил подчиниться себе крутого зверюгу.
Часто на проекте Ответы троллем ошибочно по незнанию называют любого участника, который оскорбляет других, хулиганит, создает клонов или просто эпатирует публику. Но это не всегда настоящий тролль.
Классификация троллей.
Тролли бывают трех типов:
Быдло-тролль.
Толстый тролль.
Тонкий тролль.
Быдло-тролль -- это чаще всего просто человек без каких-то особых способностей и талантов, но который очень хочет повышенного внимания к своей персоне. На проекте Ответы@Mail.Ru это чаще всего школота, но встречаются и люди более старшего возраста. Для привлечения внимания к своей персоне быдло-тролли не разбирают средств. В основном это навязчивые многократно повторенные вопросы, флудные многократно используемые одни и те же ответы, прямые оскорбления в адрес других участников проекта и другие незамысловатые примитивные действия с целью привлечь к себе хоть какое-то внимание. Сами по себе быдло-тролли это, с одной стороны, очень примитивные люди, а, с другой стороны, завистливые, которые завидуют славе других людей. Если продолжить нашу аналогию с гориллой в зоопарке, то быдло-тролль дразнит гориллу не столько для того, чтобы разозлить ее, сколько для того, чтобы его заметили окружающие и сказали: "Фу, какой придурок!".
Толстый тролль не разбрасывается во все стороны, как быдло-тролль. Он концентрируется на вполне определенной заранее выбранной жертве. Его цель это вывести эту жертву из себя, чтобы жертва начала ругаться, материться, угрожать, жаловаться, плакать, закатывать истерики и т.п. Все это доставляет толстому троллю удовольствие. Тролль чувствует в интернете свою полную безнаказанность, он знает, что жертва не сможет ему ничего сделать подобно горилле в клетке.
Часто в качестве жертвы на проекте Ответы толстые тролли выбирают каких-нибудь достаточно авторитетных участников проекта, которые как-то неосторожно задели тролля и его чувство собственного величия. Например, если ответы какого-то человека всегда выбирают лучшими в тех самых вопросах, в которых отвечал толстый тролль.
Также часто толстые тролли для атаки на авторитетного участника проекта Ответы@Mail.Ru сбиваются в организованные стаи и начинают неистово травить его. Такая травля нередко выражается в том, что стадные тролли начинают в оффтоповых комментариях бурно засирать жертву общаясь друг с другом.
Началом таких атак порой являются неожиданные массовые оценки "+1" за огромное количество Ваших ответов и вопросов. Эти оценки могут прийти или от одного участника проекта Ответы или сразу от нескольких. Обычно после такой массовой атаки единичек толстые тролли ждут Вашей ответной атаки единичками в их адрес. И если Вы поддадитесь на эту их провокацию, если заглотите эту наживку, то Вы окажитесь в их ловушке.
Теперь толстые тролли начнут Вас обрабатывать по полной программе. Все гадости и мерзости в Ваш адрес они массово выскажут Вам приватно в письмах, через агента и через личные сообщения в Мой Мир. Публично оскорблять Вас через свои основные аккаунты они скорее всего не будут. Они это сделают это через клонов, которых не жалко забанить. Публично они могут очень вежливо между собой (или между своими клонами) обсуждать Ваше нехорошее поведение на сайте otvet.mail.ru и показывать примеры Вашего нехорошего поведения.
Примеры Вашего нехорошего поведения будут браться вырванными из контекста. Механизм примерно такой. Сначала какой-то клон Вас оскорбляет и Вы с этим клоном сильно ругаетесь. Затем этот клон будет каждый день встречаться с Вами в комментариях к Вашим ответам и в ответах на Ваши вопросы. И каждая такая встреча будет заканчиваться для Вас очередной перепалкой. И так до тех пор пока Вы не начнете при встрече с ним сами первыми ругаться. Идет натуральная выработка у Вас условного рефлекса, как у гориллы. Вот эти примеры, где Вы начинаете первыми ругаться и будут представлены как примеры характеризующие Вас. Ссылки на эти примеры разошлют всем, с кем Вы общаетесь. Чтобы так сказать, раскрыть глаза общественности на Ваше гнилое нутро. И особенно обратят внимание на Ваше поведение модераторов проекта, чтобы Вас как можно скорее забанили.
Толстый тролль получит особое моральное удовлетворение, если Вас забанят. Это возвысит его в собственных глазах. Особенно, если Вы более высокостатусный участник проекта Ответы@Mail.Ru чем он сам. Напоследок он Вам напишет личное сообщение или письмо, с таким содержанием, что, дескать, знай следующий раз с кем связался и что следующий бан для Вас будет уже навечно.
Если Ваша реакция на действия толстого тролля будет неагрессивной, например, если Вы будете жаловаться, плакать или закатывать истерики, то по сути это ничего не меняет. Ну представьте, что тролль дразнит в зоопарке не гориллу, а маленькую беззащитную обезьянку и бедное животное начинает от испуга орать. Этому моральному уроду и от этого тоже станет смешно. Здесь важно понять психологию тролля. Толстый тролль "питается" любой Вашей эмоциональной реакцией. Это своеобразный сетевой вампир, которому нужны от окружающих сильные эмоции. А что это за сильные эмоции (испуг, агрессия, раздражение, паника, плачь и т.п.) ему все равно. Главное для толстого тролля самому вызвать у Вас эти эмоции. Чувство власти у толстого тролля возникает как раз, когда он видит, как он может Вами управлять. При этом у толстого тролля понятие управления очень примитивное. Он считает, что управляет Вами, если просто способен менять Ваше спокойное эмоциональное состояние на какие-то проявления сильных эмоций в ответ на свои действия.
Этим толстый тролль отличается от тонкого тролля. Тонкий тролль действует гораздо тоньше толстого тролля и не так грубо. Поэтому тонкого тролля иногда называют элитным троллем. Тонкий тролль встречается гораздо реже толстого. И, в отличие от толстого тролля, у тонкого тролля есть немного мозгов. Тонкий тролль это мастер демагогии, софизма и эклектики.
Элитный тонкий тролль это как раз тот субъект, для которого важно получить не примитивные эмоции от гориллы в зоопарке, а настоящее управление гориллой, чтобы зверь выполнял нужные команды, а окружающая публика не ругала, а аплодировала тонкому троллю. Поэтому для элитного тролля совсем необязательно, чтобы намеченная жертва проявила какие-то сильные эмоции, типа агрессии. Гораздо важнее выставить жертву на посмешище публики. Когда элитный тролль дискутирует с Вами в комментариях на проекте Ответы, он это делает не для того, чтобы в споре родилась истина, а чтобы показать, что Вы не разбираетесь в теме спора, что Вы дилетант.
Как правило тонкий тролль психологически очень подкован для такой своей роли. Поэтому с ним не надо ни в коем случае спорить. Так как Вы в споре будете доказывать свою правоту и будете думать, что он доказывает свою правоту, а на самом деле он будет играть на публику, чтобы выставить Вас посмешищем, то у Вас нет никаких шансов переспорить его. Он Вас "сделает" в какой-то степени даже "красиво". Так что Вы даже и не поймете, почему все кто принимал участие в дискуссии вдруг встали на его сторону и начали бить Вас и смеяться над Вами.
По жизни в реале тонкие тролли иногда бывают откровенными подонками, которые умеют ловко манипулировать людьми и общественным мнением. Но не все. Бывают и такие особи не имеющие харизмы, которые позволяют себе такое поведение только в Интернете, где нет опасности получить удар в ухо.
Наконец, встречаются и этичные тонкие тролли. Эти выбирают жертву исходя из каких-то своих моральных соображений. Например, могут наказать какого-то антисемита или нациста, какого-нибудь хулигана или хама, оскорбляющего женщин, какого-нибудь наглого быдла или откровенного вруна. Этичный тонкий тролль считает, что эта нехорошая публика заслуживает того, чтобы над ними поиздевались.
Некоторые отличительные признаки троллей.
Понятно, что Вам нужно в первую очередь научиться распознавать троллей на раннем этапе общения с ними, чтобы вовремя оборвать это общение и не попадаться в их ловушки.
Признаки тролля на проекте Ответы@Mail.Ru:
Тролль высказывает обычно в вопросах что-то сильно отличающееся от общепринятого и даже шокирующее. Например, в вопросе может быть что-то откровенно нацистское или антисемитское, сталинистское или маоистское, женоненавистническое или агрессивно феминистское, антинаучное или мракобесивое и т.п. Цель тролля привлечь к себе внимание (быдло-тролль), спровоцировать спор перерастающий в ругань (толстый тролль), привлечь вопросом какого-то участника Ответов (тонкий тролль).
Тролль обостряет спор переходящий в ругань, а не старается успокоить другую сторону или выйти из спора. Видно явное подливание "масла в огонь".
Тролль в споре с Вами постоянно делает попытки перейти на личности. Быдло-тролль делает это грубо и неожиданно фразой типа "да ты козел!". Он ожидает, что Вы в ответ ему напишите что-то типа "Сам ты козел вонючий!". Тонкий тролль делает это ненавязчиво и как бы между прочим, типа "Вы, наверное, когда-то очень давно плохо читали учебник генной инженерии, не так ли? Это сразу всем бросается в глаза.". Он ожидает, что Вы в ответ напишите что-то типа "Да нет, я хорошо читал учебник генной инженерии и совсем недавно, между прочим." Ведь истинная цель тролля обсуждать Вашу персону, а не тему спора.
Тролль часто пытается провоцировать Вас провокационными сообщениями и комментариями относительно других участников сайта otvet.mail.ru, типа "Вы знаете, мне кажется, что этот Вася Иванов еврей. Он рассуждает как настоящий еврей. Как Вы думаете, он по Вашему еврюга?" Ну и как ответить на такое? Какой бы ответ Вы не дали на этот вопрос, для Вас любой ответ будет не в Вашу пользу. Или Вы публично покажите себя антисемитом или Вас начнут обзывать евреем. Провокационный вопрос всегда строится таким образом и задается всегда в таком контексте, чтобы как бы Вы не ответили на него, для Вас это всегда было бы плохо. Единственный верный вариант поведения здесь это игнорировать этот вопрос и прервать общение без публичного или личного объяснения причины.
Тролль часто демонстрирует свое превосходство над Вами, хотя на самом деле этого превосходства у него нет, но он ловко демонстрирует это в первую очередь не столько Вам, сколько публике. Обращайте внимание, идет ли игра на публику при общении с Вами.
Для быдло-тролля и толстого тролля часто характерны хамство, грубость, нецензурная речь и невоспитанность. Как увидите такое, так сразу прерывайте общение и игнорируйте подозрительного участника проекта Ответы.
Что такое троллинг.
Можно сказать просто, что троллинг это то, чем занимаются тролли. Но это на самом деле ничего не проясняет. Тем более, что тролли ведь занимаются не только троллингом.
Троллинг основан на том, что когда люди спорят друг с другом, то на самом деле они не ищут в споре истину. Каждый спорящий считает, что истина на его стороне. Поэтому каждый спорящий приводит в споре аргументы, которые направлены не на то, чтобы другая сторона изменила свою точку зрения, а для того чтобы еще сильнее убедить себя в своей правоте и убедить окружающих, у которых еще не сформировалось свое твердое мнение по данному вопросу. Если Вам когда-нибудь приходилось участвовать в суде по административным или гражданским делам, то Вы должны очень хорошо понимать то, что только что прочитали.
Так вот, тролли знают об этой человеческой особенности и им доставляет удовольствие смотреть как человек из кожи лезет вон, чтобы доказать самому себе и окружающим свою правоту. Для этого тролль прикидывается оппонентом своей жертвы, провоцирует жертву на дискуссию с собой, распаляет ее своей демагогией и наслаждается произведенным эффектом.
Некоторые виды троллинга замеченные на проекте Ответы@Mail.Ru.
Видов троллинга очень много, но на проекте Ответы, в силу специфики этого проекта, распространение получили только некоторые:
Массовое проставление какому-либо участнику проекта оценок "+1" за все его ответы и вопросы без разбора или же только по определенной теме. Часто для массовости практикуется проставление таких единиц со множества аккаунтов. Это либо все аккаунты одного тролля либо организованная банда троллей. Гораздо реже бывают случаи, когда оценку "+1" ставят всем без разбора в какой-то определенной категории. Есть подозрение, что для таких вещей применяются специальные скрипты-боты.
Идиотский тупизм. Со специального аккаунта тролль начинает очень массово задавать очень тупые идиотские вопросы и массово давать очень тупые идиотские ответы. Он, таким образом, как бы издевается над проектом otvet.mail.ru. Это в конце-концов приводит к тому, что кого-то начинает раздражать. И этот участник не находит ничего умнее, чем вступить в перепалку с этим аккаунтом тролля, вместо того, чтобы нажимать на кнопку "Нарушение". В результате он и тролль зарабатывают бан. Но у тролля это дополнительный аккаунт, а у недальновидного пользователя Ответов это основной и часто единственный аккаунт.
Выдача себя за иностранца, который попал на проект Ответы. Обычно выдают себя за эстонцев, поляков или грузин. После чего развязывают дискуссии об агрессивной политике СССР и России в отношении маленьких соседних народов. Всегда находится какой-нибудь идиот из ура-патриотов, который начинает брызгать пеной под хохот троллей.
Выдача себя за женщину. Тролль-мужчина под видом женщины начинает влезать своими ответами в чисто женские вопросы (беременность, кормление, месячные, косметика и т.п.) и приводит дам в некоторое недоумение своими шокирующими ответами или даже вызывает некоторый переполох. После чего тролль наслаждается репликами в свой адрес по поводу того, что "ты девочка больная на голову" и т.п.
Тролль категории ТДВ (Упитанные тролли категории ТДВ).
Выдача себя за человека из того же города, что и жертва тролля. Тролль узнает из какого города его жертва. Жертва сама может ранее при общении с другим человеком сообщить из какого она города, не думая о последствиях. Тролль может сам спросить жертву о ее городе, часто с другого аккаунта. Тролль может узнать город жертвы через социальную сеть МойМир. В общем способов много. Потом жертву провоцируют на войнушку и сообщают ей, что если бы он был из такого-то города, то с ним встретились бы лично и выяснили отношения. О, какое совпадение, а жертва как раз из этого города. Осталось договориться, где и когда будет встреча. Далее по картам Гугла или Дубль-ГИСу находится очень приметное место (памятник, гипермаркет и т.п.), где и назначается встреча. А потом, когда легковерная жертва спрашивает тролля почему он не пришел, тролль выставляет жертву на всеобщее посмешище.
В категории "Компьютеры, Интернет" применяется следующий троллинг. Тролль что-нибудь спрашивает в своем вопросе под видом того, что ему нужна помощь. А в комментариях к данным ответам тролль пишет авторам ответов, что они тупицы и ламеры, которые ничего не соображают в компьютерах и в программировании.
В категории "Общество, Политика, СМИ" применяется очень похожий толстый троллинг. Тут тролль задает вопрос по какой-то очень актуальной политической теме. А потом в комментариях к ответам пишет, что автор ответа зомбирован телевидением и путинской пропагандой. Замечено было, что больше всего пищу троллям давали вопросы по межнациональным отношениям. А среди межнациональных отношений чемпионами были темы российско-украинских отношений (Крым, Черноморский флот, российский газ, вступление Украины в НАТО и т.п.). Это связано с тем, что на проекте Ответы@Mail.Ru очень много как россиян, так и украинцев. Скажем, проблема Южных Курил не дала такой пищи троллям только лишь потому, что на проекте почти нет японцев.
Спор с самим собой. Тролль начинает в комментариях спорить сам с собой с двух своих аккаунтов. Один аккаунт у него открыт в одном браузере, а другой в другом, так что полемику с самим собой он ведет в режиме реального времени, без постоянного входа и выхода на проект. Он получает удовольствие когда к обеим "спорящим" сторонам присоединяются другие участники проекта и начинают дальше спорить друг с другом уже без участия тролля.
Очень тонкий троллинг в категориях "Образование" и "Наука, Техника, Языки" состоит в том, чтобы на просьбу школоты решить задачку по математике, физике, химии и т.п. написать в ответе заведомо неверное решение, но написать это максимально правдоподобно так, чтобы была очень сильная иллюзия верного решения от большого специалиста по теме. Данный тонкий троллинг пытаются применить некоторые тонкие тролли проекта, чтобы отучить школоту просить на проекте Ответы решать им на халяву домашние задания и контрольные работы.
В категории "Философия, Непознанное" в подкатегории "Религия, Вера" тролли развлекаются тем, что берут какие-нибудь цитаты или из священного писания или, наоборот, из высказываний известных атеистов, пишут их в виде вопросов и потом смеются над тем бурлением, которое вызвал этот вопрос у тех, кто воспринял его на полном серьезе.
Троллинг "Священник" в категории "Философия, Непознанное" в подкатегории "Религия, Вера". Этот троллинг состоит в том, что тролль заводит себе специальный аккаунт под священника из какого-нибудь придуманного монастыря или храма, создает правдоподобную анкету в Мой Мир, где имитирует правдоподобный возраст, образование, имя и т.п. Затем этот липовый священник начинает в подкатегории "Религия, Вера" выбрасывать в эфир свои проповеди в своих вопросах и ответах, причем эти проповеди совсем не обязательно следуют той конфессии, к которой отнес сам себя тролль в своей анкете. Да ему это и не важно. Главное всколыхнуть и шокировать публику.
Бредогенератор. Используя генератор научного бреда, тролль задает вопрос бредовым текстом в категории "Философия, Непознанное" или "Наука, Техника, Языки" для того, чтобы потом посмотреть на бурление тех, кто воспринял этот бред как что-то серьезное или как серьезные проблемы с мозгами у автора вопроса. Для соответствия стилю он часто далее комментирует ответы, данные на его вопрос, новыми текстами из бредогенератора.
Выдача себя за психолога. Тролль прикидывается профессиональным психологом, создает соответствующую анкету в МойМир и начинает в вопросах, ответах и комментариях ставить публичные диагнозы другим участникам проекта Ответы@Mail.Ru. Диагнозы ставятся исходя из ответов, вопросов и комментариев участников проекта, а также по их аватарам и никам.
Самоуверенный тролль, ни капельки не разбираясь в теме, лезет в любой разговор и начинает сыпать ссылками из Яндекса-Гугла-Википедии, как бы опровергая позиции своих оппонентов. На самом деле все эти ссылки порой не имеют никакого отношения к рассматриваемой теме. Но у стороннего наблюдателя создается полная иллюзия, что участник-тролль очень высокопрофессиональный специалист в данном вопросе, а его оппоненты просто дилетанты.
Выдача себя за очень осведомленного из правоохранительных органов. Тролль узнает в каком-нибудь участнике сайта otvet.mail.ru своего знакомого, но не подает вида. Другой вариант, когда тролль получает данные об участнике из другого источника, где надо заполнить очень подробную анкету, например в социальной сети В контакте. Затем тролль провоцирует этого участника на оскорбления. После чего жертве пишется письмо или сообщение, якобы, от ФСБ/милиции/ГРУ/хакеров/администрации проекта Ответы и т.п. с предупреждением, что следующий раз незамедлительно примут меры, если он не исправит свое грубое поведение. В качестве мер обычно фигурирует угроза начать судебное разбирательство, арест, исключение из ВУЗа, отключение от Интернета и т.д. В этом сообщении или письме указываются реальные данные жертвы, например, такие, как его настоящее имя, его адрес, его сотовый и домашний телефон, его место учебы или работы и т.п. На жертву это порой производит довольно большое впечатление. Некоторые пишут в ответ письма с извинениями и обещаниями, что такое больше не повториться.
Защита от троллинга на проекте Ответы@Mail.Ru.
Единственный способ защиты от троллинга является полное игнорирование тролля. Нельзя давать троллю пищу в виде Ваших эмоций. Если Вы в ответах на вопрос тролля или в комментариях на ответ тролля начнете писать что-то типа "Слишком толсто!" или "Тоньше, еще тоньше!" (типа Вы раскусили, что это тролль), то тролль съест и эту еду. Правда, данная еда не является для тролля слишком жирной вкусной и калорийной, но для тролля важно не столько вкусность еды, сколько сам факт того, что его покормили. А фактически прикормили.
Любая кормежка для тролля всегда провоцирует его на дальнейшее продолжение заниматься троллингом. При этом выросший из младенчества жирный огромный тролль в первую очередь будет жрать тех, кто его прикармливал, пока он еще был худеньким и маленьким. Он ведь при новой встрече с Вами вспомнит, что именно у Вас ему когда-то удалось вызвать своим поведением какие-то эмоции. И он обязательно повторит эксперимент над Вами. Только в этот раз он будет уже на много опытней и проворней. Так что Вы уже так просто не отделаетесь от него фразами типа "Слишком толсто!" или "Тоньше, еще тоньше!".
Троллефобия на проекте Ответы@Mail.Ru.
Троллефобии на проекте Ответы замечено не было. По крайней мере в больших и массовых масштабах. Очень редки случаи, когда кто-то кого-то начинает обвинять в троллинге. Еще реже, когда к этим обвинениям массово присоединяются другие участники проекта. Подавляющее большинство участников проекта совсем ничего не знает про троллей и про троллинг. Некоторые слышали, но думают, что тролли это просто такие хулиганы, которые оскорбляют других участников проекта. Еще на сайте otvet.mail.ru есть у некоторых пользователей мнение, что тролли это тоже самое, что и накрутчики.
Кстати, осведомленность о накрутчиках и накрутке на проекте Ответы@Mail.Ru в сотни и тысячи раз больше, чем о троллях. И если с накрутчиками пытаются даже организованно бороться, то с троллями организованно никто на проекте не борется. Ну, разве что только модераторы.
Причина совсем не в том, что троллинга на проекте Ответы много меньше чем накрутки. Просто на проекте очень много стихийных троллей, которые даже не подозревают, что они на самом деле тролли и занимаются тут самым настоящим троллингом. Особенно много таких стихийных троллей среди быдло-троллей. Накрутчики-то всегда знают, что они занимаются накруткой и поэтому почти всегда распознают своих "коллег" по ремеслу, которых воспринимают как конкурентов, которых надо давить. Тролли же не конкурируют между собой. Поэтому им не так интересно, что кто-то тут еще занимается троллингом. Поэтому о накрутке на проекте Ответы@Mail.Ru шумят гораздо больше, чем эта накрутка распространена, а о троллинге шумят гораздо меньше, чем это явление имеет место быть на проекте.
http://www.otvet.quarkon.ru/troll.php
